Livraison & frais d'expédition

Zones de livraison :

  • France métropolitaine & Corse
  • DOM
  • Belgique & Luxembourg
  • International

Les expéditions se font du lundi au vendredi inclus (sauf jours fériés) Toutes les commandes passées avant 16H00 seront expédiées le jour même.

Les commandes passées après 16H00 seront traitées en priorité le premier jour ouvré suivant.

Les délais de livraison que nous proposons s'entendent à partir de l'envoi de la commande. Un e-mail de confirmation vous est envoyé au moment de l'expédition de votre commande.

Nos délais de livraison sont à titre indicatif et nous sont donnés par les transporteur La poste et Chronopost.

Il arrive que certains retards soient constatés exceptionnellement, surtout en période de fêtes et période d'été.

En période de fêtes, les délais de livraison peuvent être un peu plus longs, prévoyez vos achats bien à l'avance.

Réclamations

Il est important de noter, qu'une fois le colis remis au transporteur, nous ne maîtrisons plus son acheminement.

En cas de problème, contactez d'abord le transporteur directement puis, en cas de besoin, notre Service Client qui pourrait effectuer également une réclamation. Nous mettrons tout en œuvre pour vous assurer la bonne livraison de votre commande.

(*)En cas de perte ou de vol pour une livraison "Lettre Suivie", aucun remboursement ou renvoi de produit ne sera effectué.


Si votre colis est abimé et/ou ouvert vous devez impérativement soit :


- de refuser votre colis 
- d’émettre une réserve lors de livraison de celui-ci auprès du livreur et de prendre en photo votre colis avant de l'ouvrir


Nous ne pourrons pas émettre de réclamation si l'une de ces options n'est pas réalisée.

France métropolitaine :

Tous les frais de livraison incluent la TVA. 


Mode et délai de livraison
- 59 € d'achat+ 59 € d'achat

Lettre Suivie (48 à 72h) remise en boîte aux lettres (*)

carrier_mini_141_1.jpg?time=15495433944.90 €0 €
Colissimo à Domicile (48 à 72h) contre signaturecolissimo.gif6.90 €3 €
Colissimo Point Relais (48 à 72h) colissimo.gif3.90 €2.90 €
Chronopost à Domicile (24h) contre signaturechronopost.gif12.90 €9.90 €
Chronopost en Point Relais (24h) chronopost.gif9.90 €5.90 €





DOM : Guadeloupe, Guyane française, Martinique, Réunion

Mode et délai de livraison- de 0,5 kg- de 1 kg+ de 1 kg
 Standard (3 à 7 jours)colissimo.gif15€18€20€


Belgique & international

Livraison entre 8h et 18h, hors samedi et dimanche.

Mode et délai de livraison-10kg
 Standard (48 à 72h)chronopost.gif13,90€
Standard (3 à 7 jours)                                                                               Colissimo                                                                               10.90€